يفهم التاجر ويوافق على أن الشريك هو المقدم للخدمة وأن علاقته بالشريك مستقلة عن علاقته بـ شركة إيراد الذكية، وأن شركة إيراد الذكية مجرد مقدم لحلول الربط التقني للاستفادة من سوق تطبيقات شركة إيراد الذكية حسب التعريف الوارد أعلاه في بند التعريفات.

يفهم التاجر ويوافق على تحمله مسؤولية مشاركة بيانات المتجر مع الشريك بعد تثبيت تطبيق الخدمة وإعطاءه صلاحيات النطاقات المطلوبة بحسب طبيعة الخدمة المقدمة.

أي مطالبات مالية مستحقة أو تعويضية، بين التاجر والشريك ناتجة عن تفعيله للخدمة، فإنها تنحصر بين التاجر والشريك، ولا تكون شركة إيراد الذكية طرفا فيها بأي شكل من الأشكال.

يفهم التاجر ويوافق على أن التطبيقات الخاصة المقدمة من الشركاء عبر سوق التطبيقات للمتجر المعني يدار ويُتحكم بها بشكل كامل من قبل الشريك المعني. لا تمتلك شركة إيراد الذكية أي تأثير على التسعير أو الشروط أو الخدمات المقدمة ضمن هذه التطبيقات الخاصة ويتم التعامل مع أي نزاعات أو طلبات استرداد أو مشاكل متعلقة بالخدمات بشكل مباشر مع الشريك، ولا تكون شركة إيراد الذكية مسؤولة عن أي التزامات أو نزاعات ناتجة عن هذه الاتفاقيات.

لا تكون شركة إيراد الذكية مسؤولة تجاه التاجر أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

لا تتحمل شركة إيراد الذكية أي مسؤولية عن المشاكل التقنية التي تقع في التطبيقات أو الخدمات التي تم تطويرها أو تقديمها من قبل شركاء سوق التطبيقات.

لا تكون شركة إيراد الذكية مسؤولة عن أي مبالغ تدفع للشريك للمباشرة والتي تشمل دون حصر رسوم الخدمة أو أي رسوم اخرى، ولا نتحمل المسؤولية تجاهها أو تقديم الدعم في حالة حدوث مشاكل.

قد يوقع التاجر والشريك اتفاقيات ووثائق قانونية تنظم العلاقة بينهما، ويقر التاجر ويفهم أن شركة إيراد الذكية ليست طرفًا في هذه الالتزامات، ولا ما ينشأ عنها.

يقر التاجر ويفهم أنه في حال تحصيل شركة إيراد الذكية لرسوم تفعيل الخدمة من التاجر، سيكون هذا التحصيل وفق ما يتفق عليه مع الشريك من خلال الاتفاقيات والوثائق بينهما، ولا تكون شركة إيراد الذكية مسؤولة عن أية مطالبات، أو الاسترجاعات ناقصة، أو تغيير رسوم الخدمة حيث أن شركة إيراد الذكية مجرد أداة تقنية يستخدمها التاجر والشريك.

بما لا يتعارض مع الفقرة 9، يحق للتاجر طلب استرجاع رسوم الخدمة المحصلة من شركة إيراد الذكية وذلك حسب التفصيل الوارد في أحكام استرجاع سوق تطبيقات شركة إيراد الذكية.

يقر التاجر ويفهم أن شركة إيراد الذكية لن تكون مسؤولة عن أي عروض يقدمها الشريك على خدماته، أو تسعيرها أو تغيير أسعارها وتقع كامل مسؤولية على الشريك وحده دون أن تكون شركة إيراد الذكية طرفًا فيها.

• فترة السماح بالاسترجاع ٣ أيام من تاريخ الدفع.
• يعد المبلغ غير مسترد في حال تطبيق الثيم خلال فترة السماح.

سيتم خصم رسوم التحويل البنكي 9 ريالات شاملة ضريبة القيمة المضافة للحوالات الداخلية و 50 ريال لحوالات دول الخليج أو أي رسوم أخرى مثل رسوم بوابات الدفع.

شركة إيراد الذكية بوينت : هي خدمة تقدمها شركة إيراد الذكية تمكن التاجر من ربط بيانات المعارض التجارية الخاصة بالتاجر ببيانات متجره الإلكتروني في منصة واحدة كما تمكنه من إدارة وتنظيم، وتحليل عمليات، ومبيعات معارضه التجارية ومتجره الالكتروني من خلال نظام بيع تقني، أو أجهزة نظام البيع التي تقدمها شركة إيراد الذكية بحسب اختيار التاجر او الجهة .

التاجر: هو المستفيد من هذه الخدمة والذي يملك متجرًا في منصة شركة إيراد الذكية.

أجهزة نقاط البيع: هي أجهزة تمكن التاجر من الإشراف، والمتابعة على جميع عمليات متجره في منصة واحدة متنقلة بما في ذلك المبيعات، والمخزون، وتسوية فورية للمعاملات المالية وقبول جميع طرق الدفع.

نظام نقاط البيع التقني: هو نظام شامل يمكن التاجر من إدارة عمليات معارضه التجارية، ومتاجره الالكترونية في منصة واحدة.

آلية التنفيذ وحدود المسؤولية

تُصدر شركة إيراد الذكية فاتورة بالمبالغ المستحقة على التاجر لصالحها بحسب نوع الخدمة المختارة من التاجر.

مالم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تسلم شركة إيراد الذكية أجهزة نقاط البيع بناءً على طلب التاجر بإحدى الطرق التالية:

• عن طريق مندوبين يمثلون شركة إيراد الذكية.
• عن طريق وكلاء البيع المعتمدين لدى شركة إيراد الذكية.
• عن طريق وكلاء الشحن المتعاقدين مع شركة إيراد الذكية.

يقر ويوافق التاجر على أن شركة إيراد الذكية لا تتحمل مسؤولية تركيب أجهزة نقاط البيع.

يتحمل التاجر جميع نفقات وتكاليف تركيب وصيانة أجهزة نقاط البيع وتوفير ما يلزم من معدات.

لا يحق للتاجر بيع، أو إعادة بيع، أو التصرف، أو استخدام أجهزة نقاط البيع التابعة لـ شركة إيراد الذكية لأي أغراض غير منصوص عليها في هذه الشروط والأحكام، ويقتصر استخدام التاجر لأجهزة نقاط البيع فقط في عملياته التجارية المباشرة كما هو موضح في هذه الشروط والأحكام.

يفهم ويوافق التاجر على أنه الوحيد المصرح له باستخدام الأجهزة، والأنظمة والوسائل الخاصة بالخدمة المقدمة من شركة إيراد الذكية، أو المعتمدة من قبلها.

لا تضمن شركة إيراد الذكية أو تتحمل مسؤوليات الخدمات/ السلع الخاصة بالتاجر.

يضمن التاجر استخدام أجهزة نقاط البيع بكل دقة ومهارة وعناية، وأن يستخدمها للغرض الذي وضعت من أجله.

لا تتحمل شركة إيراد الذكية مسؤولية أي أضرار، أو خسائر، أو أية دعاوى، أو مطالبات، أو تكاليف، أو مصاريف قد يتعرض لها التاجر نتيجة استخدامه للخدمات والأنظمة ذات العلاقة بالخدمة المقدمة، وعن أي إجراء تم اتخاذه أو لم يٌتخذ بناءً على المواد، أو المعلومات المقدمة من التاجر.

تكون أحكام الخدمة المفعلة من خلال عروض اليوم الوطني أو العروض الترويجية كالآتي:

• لا يشمل العرض إعداد الأجهزة و/ أو تركيبها، /أو تجهيز المتجر الإلكتروني.
• يتحمل الوكيل مسؤولية ضمان الأجهزة.
• تطبق عروض اليوم الوطني والعروض الخاصة داخل المملكة العربية السعودية فقط.
• لا يمكن دمج هذا العرض مع أي عروض ترويجية أو خصومات تقدمها شركة إيراد الذكية.
• تخضع الأجهزة المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني للقبول ومدى التوفر، وفي حال لم نتمكن لأي سبب من الأسباب من توفير الجهاز بعد رفع الطلب، سنُبلغك في أقرب وقت ممكن بذلك و سنقوم بإلغاء طلبك بالكامل.

يحق لـ شركة إيراد الذكية إنهاء أو تعديل هذا العرض في أي وقت ولأي سبب من الأسباب دون إشعار مسبق.

يُعد استخدام التاجر للخدمة، موافقة على هذه الشروط والأحكام، ومنحًا بالأذونات اللازمة لتنفيذها.

أحكام استرجاع شركة إيراد الذكية بوينت

يحق للتاجر طلب استرجاع مبلغ الخدمة خلال 10 عشرة أيام من تاريخ إصدار فاتورة الاشتراك وبشرط ألا يتجاوز عدد الفواتير المعتمدة من خلال الخدمة 20 فاتورة.

يحق للتاجر استرجاع مبلغ الخدمة المفعلة أثناء عروض اليوم الوطني أو العروض الترويجية خلال ٢٤ ساعة من تاريخ الشراء.

يحق للتاجر طلب استبدال أجهزة نقاط البيع خلال 2 يومين في حال كانت الأجهزة تالفة، وفي حال اكتشاف تلف الأجهزة بعد مضي أكثر من 2 يومان على استلامها فيكون الوكيل مسؤولاً عن صيانة واستبدال هذه الأجهزة.

للاستفادة من خدمة المميزات الإضافية يجب أن يكون لديك متجرًا مفعلاً على منصة شركة إيراد الذكية.

تملك منصة شركة إيراد الذكية الحق في مراجعة وتحديث أسعار خدمة المميزات الإضافية في أي وقت ولأي سبب من الأسباب بعد إشعار التاجر بذلك.

تملك منصة شركة إيراد الذكية الحق في توفير الخدمة من خلالها أو من خلال شركائها.

يوافق التاجر ويدرك أن شركة إيراد الذكية لن تكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو فادحة بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الربح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى الناتجة من استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.

تحكم هذه الشروط والأحكام يُشار إليها فيما بعد باسم “الشروط” أو “الشروط والأحكام” استخدامك أو زيارتك لمنصة شركة إيراد الذكية والاستفادة من العديد من المنتجات والخصائص والأدوات التي تساعد التاجر في إنشاء نشاطه التجاري الإلكتروني وإدارته ويُشار إليها إجمالاً فيما بعد باسم “الخدمة” أو “خدماتنا” أو “الخدمات” حسب ما تقتضيها الحالة، المملوكة لشركة إيراد الذكية لتقنية المعلومات سجل تجاري رقم 4030544808 يُشار إليها فيما بعد باسم “نحن” أو “لنا” أو “شركة إيراد الذكية”، حسب ما يقتضيه السياق التي تقوم بإدارة الخدمات وتشغيلها.

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة حول حقوقك، ومعالجاتك، والتزاماتك.

تحكم هذه الشروط استخدامك للخدمة أو زيارتها وهي مشروطة بقبولك لهذه الشروط والامتثال لها. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين الذين يزورون الخدمة أو يستخدمونها يُشار إليهم إجمالاً فيما بعد بـ “أنت” أو “التاجر”أو “التجار” أو “مستخدم” أو “مستخدمين"، حسب ما تقتضيه الحالة.

من خلال زيارتك للخدمات أو استخدامها، فإنك تؤكد موافقتك وقبولك بكامل أهليتك المعتبرة شرعًا ونظامًا على الالتزام بكافة بنود وأحكام هذه الشروط وسياسة خصوصيتنا، والتي بإمكانك الاطلاع عليها في أي وقت على الرابط الآتي، وتُعد السياسة جزءًا من هذه الشروط والأحكام وسياساتنا الأخرى المعمول بها.

تحل هذه الشروط والأحكام محل الاتفاقيات أو العقود أو الترتيبات السابقة معك -إن وجدت- مالم تتضمن استثناء صريحا من انطباق الشروط والأحكام كليا أو جزئيا.

يحق لنا إنهاء هذه الشروط أو أي من الخدمات المقدمة لك فورًا، أو إيقاف تقديم الخدمة كليًا أو جزئيًا، في أي وقت ولأي سبب.

إيراد جمعيات هي منصة/تطبيق للمتاجر الخيرية تتيح للمستخدمين من جمعيات منصة إيراد الذكية عرض وبيع المنتجات، كما تتيح للعملاء التبرع لمجموعة متنوعة من هذه المنتجات المعروضة.

آلية التنفيذ وحدود المسؤولية

شروط تفعيل الخدمة للجهات:

• يجب أن يكون لديك متجر على منصة شركة إيراد الذكية، ومشترك بأحد الباقات.
• تقديم ما يثبت تفويض الأفراد الذين يقومون بالتسجيل في الموقع، أو باستخدامه.
• تقديم إثبات الهوية للشخص المفوض.
• تقديم نسخة من بيانات الحساب البنكي.
• يجب أن تكون المعلومات المقدمة من التاجر لتفعيل الحساب صحيحة.
• يجب أن يكون نشاط التاجر أو الجهة صحيح، ولا يخدم أي من النشاطات المحظورة حسب أنظمة المملكة العربية السعودية.
• في حالة عدم صحة البيانات المقدمة لتفعيل الخدمة يعطى التاجر مهلة تصحيحية مدتها ١٤ يوم، وفي حال عدم التصحيح سيتم تعطيل الحساب.
• التاجر وحده مسؤول عن مطابقة المنتجات مع المنتجات الموجودة في المتجر، وعن توصيلها للعميل النهائي.

مسؤوليات وإقرارات التاجر:

• يتحمل التاجر مسؤولية التواصل مع العملاء، والتجاوب معهم من خلال ٢٤ ساعة من تاريخ الطلب.
• يتحمل التاجر مسؤولية شحن، و توصيل الطلب إلى العميل النهائي.
• يلتزم التاجر بالرد على استفسارات فريق مزيد خلال مدة٢٤ ساعة.
• يلتزم التاجر بسعر المنتج المعروض وقت تنفيذ عملية البيع.
• يشعر التاجر شركة شركة إيراد الذكية بأية تعديلات على الأسعار.
• يتحمل التاجر منفردًا مسؤولية طبيعة المشترين أو العملاء الذين يتعامل معهم، ويوافق على العملاء الشرعيين فقط.
• يتحمل التاجر مسؤولية تحديث البيانات، والمعلومات المدرجة في تطبيق مزيد، أو الموقع بشكل مستمر على سبيل المثال لا الحصر: إزالة العروض المنتهية، إزالة المنتجات الغير متوفرة وغيرها.

يتحمل التاجر مسؤولية التأكد من سلامة المنتجات وخلوها من أي عيوب مصنعية.

يتحمل التاجر مسؤولية شرعيّة البضاعة المدرجة في منصة مزيد وعدم مخالفتها لأنظمة المملكة العربية السعودية.

يقر التاجر بكامل أهليته المعتبرة شرعا وقانونا بموجب هذه الشروط والأحكام بتفويض شركة إيراد الذكية متمثلة في منصة "جمعيات" على اعتبار أنها الممثل القانوني للبائع أمام الأطراف التجارية الأخرى التي قد تتعامل مع البائع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر منصات التجارة الإلكترونية الأخرى أو شركات الشحن أو المزودين . ويحق للشركة متمثلة في منصة "جمعيات " التفاوض والتعاقد وإبرام أي اتفاقيات تتعلق بمصالح البائع في حدود المعاملات التجارية المطلوبة مع تلك الأطراف.

يفوض التاجر شركة إيراد الذكية متمثلة في منصة "جمعيات" بالقيام بأي إجراءات قانونية أو إدارية ضرورية أمام الأطراف التجارية الأخرى بهدف تسهيل وتسريع عملية تنفيذ الطلبات أو حل النزاعات أو تحسين تجربة العميل، على أن تكون تلك الإجراءات في مصلحة التاجر وفي إطار القوانين واللوائح المعمول بها.

يقر التاجر ويوافق على إضافة منتجات متجره إلى منصة "جمعيات" بشكل تلقائي، بحيث تظهر منتجاته المتوفرة في متجره على منصة "جمعيات" دون الحاجة إلى أي إجراء إضافي من قبله، مع التزام شركة إيراد الذكية متمثلة في منصة "جمعيات" بضمان ظهور المنتجات بما يحقق مصالح البائع ووفقاً للضوابط المعتمدة.

مسؤوليات وحقوق شركة إيراد الذكية:

تُصنِّف شركة شركة إيراد الذكية منتجات التاجر عند تسجيله في جمعيات حسب قطاع المنتجات الذي تراه مناسبًا.

يحق لشركة شركة إيراد الذكية إعادة تصنيف المنتجات المعروضة في جمعيات ، والتعديل عليها، وازالتها في أي وقت.

يحق لشركة شركة إيراد الذكية إيقاف، أو إغلاق حساب التاجر في جمعيات بعد إشعاره حسب الحالات التالية:

• في حال وصول الشكاوى على المتجر إلى ٥ شكاوى.
• إذا كان تقييم المتجر في مزيد أقل من ٢.٥.
• إذا خالف التاجر الشروط والأحكام والسياسات العامة لشركة شركة إيراد الذكية.

يحق لشركة شركة إيراد الذكية الاطلاع على بيانات عملاء التاجر على سبيل المثال العمليات الشرائية، وذلك بغرض التقييم وتحسين تجربة العميل الشرائية في مزيد.

يحق لشركة شركة إيراد الذكية إرسال الرسائل الإعلانية لمستخدمي جمعيات.

يحق لشركة شركة إيراد الذكية احتجاز بعض أو كل الأموال إذا كانت العمليات مشتبه بها في -على سبيل المثال لا الحصر- عمليات الاحتيال، والاختلاس، وطلب مستندات وأدلة داعمة للتحقق من شرعية العمليات وفي حال فشل التاجر في تقديم الأدلة الكافية لإثبات شرعية العمليات فإن شركة شركة إيراد الذكية لها الحق في اتخاذ الإجراءات اللازمة في هذه الحالة والتي تتضمن رد المبالغ لمصادرها، إلغاء الحساب، إبلاغ الجهات المعنية دون إعلام التاجر والحصول على موافقته.

تتولى شركة شركة إيراد الذكية مسؤولية إدارة الطلبات المرسلة إلى التاجر من خلال منصة جمعيات.

تقدم شركة شركة إيراد الذكية للتاجر الدعم الفني والتقني اللازم لضمان إيصال طلبات المشترين بشكل سليم.

يحق لشركة شركة إيراد الذكية المطالبة بالتعويض من التاجر عن الأضرار المتكبدة على سبيل المثال لا الحصر: وجود عيوب مصنعية في المنتجات، نقص في الكمية، عدم وصول الشحنة، الإهمال المتعمد، أي تقصير في الخدمات المقدمة للطرف الأول.

في حال حدوث أي مشكلة أو خلل من طرف التاجر يتعلق بأي طلب، فإنه يتحمل التكاليف وفقاً للتالي:

الاسترداد:

• عدم تحديث المخزون: في حال استلام طلب من العميل ورفض البائع شحنه بسبب نفاد المنتج أو عدم تحديث المخزون على منصة " جمعيات "، يلتزم البائع بتحمل جزء من تكاليف الاسترداد يعادل نسبته أو عمولته المتفق عليها مع منصة " جمعيات " لكل طلب. يشمل ذلك أي تعويضات إضافية مستحقة، مع التزام منصة " جمعيات " بتحمل النسبة المتبقية من تلك التكاليف. وتهدف هذه السياسة إلى تحقيق التوازن بين حقوق الأطراف المعنية وتجنب الإضرار بمصالح البائع أو العميل، مع تعزيز الالتزام بتحديث المخزون لضمان تقديم تجربة تجارية موثوقة وفعالة.
• تأخر التوصيل: في حال حدوث تأخير كبير يتجاوز 5 أيام عن المدة المحددة للتوصيل من قبل المتجر في توصيل المنتج للعميل نتيجة تقصير من البائع أو من شركات الشحن المتعاقدة معه، يلتزم البائع بتحمل جزء من تكاليف الاسترداد والتعويضات المترتبة على التأخير، على أن تكون بنسبة مشاركته المتفق عليها مع منصة " جمعيات ". حيث تتولى منصة " جمعيات " تحمل النسبة المتبقية من تلك التكاليف، وذلك وفقًا للسياسات المعمول بها، بهدف تحقيق التوازن بين مصالح جميع الأطراف وضمان الالتزام بمواعيد التوصيل المحددة.
• المنتجات التالفة أو غير المطابقة: في حال تبين أن المنتج الذي تم شحنه تالفًا قبل الشحن، أو تعرض للتلف نتيجة إهمال في التغليف، أو كان غير مطابق للوصف المعروض على منصة "مزيد"، يتحمل البائع جزءًا من تكاليف الاسترداد يعادل نسبته المتفق عليها مع المنصة. يشمل ذلك أي تعويضات إضافية تُدفع للعميل، بينما تتحمل منصة " جمعيات " النسبة المتبقية من التكاليف. تهدف هذه السياسة إلى ضمان جودة المنتجات المرسلة وبناء ثقة العملاء بالمنصة والبائعين.

يحصر التاجر العمليات الشرائية ويُصدر فاتورة بالمبالغ المستحقة في يوم 15 و يوم 30 من كل شهر ميلادي.

تحدد شركة شركة إيراد الذكية النسبة المقتطعة من التاجر على كل عملية شرائية بناءً على تصنيف قطاع المتجر في منصة مزيد.

تحول شركة شركة إيراد الذكية المبالغ المستحقة في يوم 30 من كل شهر ميلادي إلى حساب التاجر البنكي بشرط أن يكون قد مر على العمليات الشرائية 7 أيام كحد أدنى من تاريخ الشراء، والا تقل المبالغ المحولة عن 500 ريال كحد أدنى.

في حال لم تصل المبالغ المستحقة الحد الأدنى وهو: 500 ريال خلال 3 أشهر ميلادية من تاريخ إصدار الفاتورة فسيتم إعادة جدولة مواعيد التحويل على أن تكون في يوم 30 من الشهر الرابع.

تمثل الموافقة على تسجيل حساب في جمعيات توقيعك الإلكتروني، وتعتبر مراسلتنا من خلال خيار الدعم على الإيميل info@eyrad.net بمثابة إشعار رسمي منك، وتعادل توقيعك الشخصي.

الموافقة على أن البريد الإلكتروني المستخدم لتسجيل حساب في جمعيات هو بريدك الإلكتروني المعتمد، وأن كافة المراسلات الإلكترونية المستلمة من عنوان هذا البريد الإلكتروني معادلة للكتب الرسمية الموقعة منك، أو من ممثله القانوني.

الموافقة على استلام كافة الاشعارات من مزيد على بريدك الإلكتروني و رقم هاتفك المسجل في خطوة تفعيل جمعيات لغاية التواصل معك، وأيضًا لغرض التحقق.

الخصوصية ومعلومات التاجر:

ستحمي شركة إيراد الذكية بيانات التاجر الشخصية وتحافظ على سريتها، ولن نفصح عنها ما لم يكن ذلك لازمًا طبقًا للأنظمة واللوائح في المملكة العربية السعودية، أو السلطات المختصة في المملكة.

إلغاء ربط الحساب الخاص بك في جمعيات:

في حال رغبة التاجر في إلغاء حسابه في جمعيات فيحق لشركة شركة إيراد الذكية احتجاز الأموال ليتم تسوية العمليات المعلقة وتشمل -على سبيل المثال لا الحصر-: عمليات الاسترجاع، والاستبدال، والرسوم المعلقة، وغيرها، وفور تسوية تلك العمليات سيتم تحويل المبالغ المحتجزة إلى حساب التاجر البنكي وفقًا لجدول الدفع الخاص به.

يحق للتاجر إلغاء حسابه في مزيد عن طريق الذهاب إلى لوحة التحكم > منتجات وخدمات شركة إيراد الذكية > اختيار جمعيات > إدارة المتجر على جمعيات > فك ربط الحساب.

الأحكام العامة:

باعتبار التاجر مستخدمًا الكترونيًا لخدمات شركة شركة إيراد الذكية فإنه بالإضافة إلى هذه الشروط والأحكام يخضع لكافة الشروط والأحكام، والسياسات العامة لشركة شركة إيراد الذكية والخاصة بالخدمات والمعلنة في منصة شركة إيراد الذكية، والتي سيوافق عليها إلكترونيًا باستخدامه للخدمة.

شركة إيراد الذكية باي هي خدمة تمكن التاجر الذي يملك متجر على منصة شركة إيراد الذكية من تنفيذ عمليات البيع والتجارة الإلكترونية من خلال مقدمي خدمات الدفع على منصة تابعة لـ شركة إيراد الذكية.

تخضع شركة إيراد الذكية باي لأحكام وشروط منفصلة يمكن للتاجر الوصول إليها عند تفعيل الخدمة، ويجب عليه الالتزام والامتثال لها.

يوافق التاجر ويدرك أن شركة إيراد الذكية لن تكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو فادحة بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الربح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى الناتجة من استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها أو عدم تقديم شركات مقدمي خدمات الدفع للخدمة بطريقة فعّالة.

استخدامك لخدمة شركة إيراد الذكية باي يعتبر بمثابة اقرار منك وقبول بكامل أهليتك المعتبرة شرعًا ونظامًا على الالتزام بكافة بنود وأحكام هذه الشروط، بالإضافة إلى من خلال زيارتك للخدمات أو استخدامها، فإنك تؤكد موافقتك وقبولك بكامل أهليتك المعتبرة شرعًا ونظامًا على الالتزام بكافة بنود وأحكام هذه الشروط بالإضافة إلى الشروط والأحكام العامة الخاصة بمنصة شركة إيراد الذكية وسياسة خصوصيتنا، والتي بإمكانك الاطلاع عليها في أي وقت على الرابط الآتي، وتُعد السياسة جزءًا من هذه الشروط والأحكام وسياساتنا الأخرى المعمول بها.

تمثل الشروط والأحكام المذكورة أدناه العقد المبرم بين مستخدمي شركة إيراد الذكية باي وشركة شركة إيراد الذكية.

شركة إيراد الذكية باي: هي خدمة تمكين التاجر أو الجهة من تنفيذ عمليات البيع والتجارة الإلكترونية من خلال مقدمي خدمات الدفع على منصة تابعة لـ شركة إيراد الذكية، ويشار إليها -أيضًا- في هذه الشروط والأحكام بـ ” إيراد باي، أو الخدمة“.

تفعيل الخدمة: وهي عملية طلب التاجر لتفعيل خدمة شركة إيراد الذكية باي.

التاجر أو الجهة : هو المستخدم المشترك في إيراد باي، والمالك لمتجر على منصة شركة إيراد الذكية.

الشروط العامة:

يمكن فقط للشركات، والمؤسسات، والأشخاص، والمنظمات المسموح لهم إجراء عمليات دفع واستلام أموال داخل بلادهم من الجهات الرسمية، الاشتراك لاستخدام شركة إيراد الذكية باي. ولا يجوز استخدام شركة إيراد الذكية باي ممن لا يسمح لهم باستلام الأموال أو القيام بعمليات تجارية أو غير تجارية داخل بلادهم.

المبالغ المنفذة في عمليات البيع بواسطة شركة إيراد الذكية باي لابد أن تخدم نفس الغرض المذكور في الفاتورة وتتوافق مع الأنشطة المرخصة للتاجر.

الاسم التجاري الموضح في الفاتورة لابد أن يمثل التاجر أو الجهة وأنشطته المصرح بها.

يجب أن يكون التاجر قد تحصّل على متجره وفق شروط وأحكام الدفع الإلكتروني المعتمدة في شركة إيراد الذكية عند الاشتراك ومتوافقة مع جميع المتطلبات النظامية والقانونية، التاجر وحده مسؤولا عن الالتزام بكافة هذه المتطلبات.

يوافق التاجر المشترك في الخدمة على أن شركة إيراد الذكية باي قد تطلب معلومات إضافية أو تحديث للبيانات التي تم توفيرها سابقًا، وذلك في أي وقت. أمثلة على المعلومات التي قد تُطلب على سبيل المثال لا الحصر: إثبات الهوية، سياسات وإجراءات العمل، معلومات مالية، تراخيص، فواتير، وصولات تسليم، أو أي معلومات أخرى. عدم تعاون التاجر في توفير المعلومات المطلوبة قد ينتج عنه انقطاع الخدمة أو إلغاء التعاقد.

يوافق التاجر على اعلامنا بأي تعديل على نشاط العمل.

يخضع هذا العقد لقوانين المملكة العربية السعودية حيث تقدم شركة إيراد الذكية باي خدماتها، وأي نزاع ينشأ بين التاجر و شركة إيراد الذكية باي يندرج تنفيذه ضمن اختصاص محاكم تلك الدولة، في محاكم مدينة جدة.

يحق لـ شركة إيراد الذكية باي تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، وإشعار التاجر بذلك.

إن استخدام التاجر للخدمة في تنفيذ عملياته تعني تفويض شركة إيراد الذكية بإجراء تلك العملية.

عند علم أو شك التاجر أو الجهة بأية دفعات تمت دون تصريح منه أو تمت بطريقة غير صحيحة، فعليه إبلاغ شركة إيراد الذكية باي بذلك في أقرب وقت ممكن عن طريق رفع تذكرة وحتى يتسنى للتاجر المطالبة باسترداد أي دفعة تمت في حساب محفظتك دون تصريح أو تمت بطريقة غير صحيحة، فعليه تنفيذ هذا الإبلاغ دون أي إبطاء وفورا. ولا تتحمل شركة إيراد

الذكية باي أي مسؤولية عن أي دفعة تمت بطريقة غير صحيحة في حال تقاعس التاجر عن الإبلاغ فورًا. ستبذل شركة إيراد الذكية باي أقصى الجهود لاسترداد الأموال من المستلم غير الصحيح للأموال ومزود خدمة الدفع المتعامل مع المستلم دون أي ضمانات.

لا يعتد بأي تنازل يجريه أي طرف عن حقوقه أو التزامات الطرف الآخر المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام ما لم يكن التنازل كتابيا وموقعًا عليه من الطرف المتنازل. كما لا يعتبر تقاعس أي طرف أو تهاونه في إنفاذ أو فرض تنفيذ هذه الشروط والأحكام أو في استعمال حقوقه أو تعويضاته بموجبها أو تخليًا منه عن حقه في تثبيت أو الاستناد إلى تلك الأحكام أو الحقوق أو التعويضات، بل تبقى جميعها سارية ومنتجة لجميع آثارها القانونية.

يحق لـ شركة إيراد الذكية تغيير عمولة عمليات شراء التاجر في أي وقت.

يحق لـ إيراد باي تعليق الخدمة مؤقتاً في حال عدم وجود أي حركات على حساب التاجر لمدة ٦ أشهر.

يجوز للتاجر طلب إعادة تفعيل الحساب في حال إثبات أن ضمور الحركات تعود إلى طبيعة عمله.

يجوز لـ شركة إيراد الذكية باي تعليق او استمرار تعليق الخدمة مؤقتًا في حال عدم تجاوبك مع الفريق المختص بتزويدهم بأي مستندات ضرورية إضافية بحسب ما يتطلب الأمر.

يتعهد التاجر بعدم تحميل حامل البطاقة أي جزء من الرسوم أو الضرائب التي قد يكون التاجر مسؤولاً عن دفعها بموجب هذه الأحكام والشروط أو أي نظام ساري في المملكة العربية السعودية بما في ذلك نظام ضريبة القيمة المضافة، سواء بزيادة الأسعار أو غير ذلك، أو دفع أي تكلفة تمويل مطلوبة تتعلق بالبطاقات المستخدمة عبر الخدمة.

لا يحق للتاجر استخدام خدمة شركة إيراد الذكية باي بخلاف مانصت عليه شروط وأحكام الخدمة.

يقر التاجر ويفهم أن معاملات “Apple Pay” غير محمية بطريقة ثلاثية الأبعاد 3D Secure من قبل بعض البنوك وأنظمة بطاقات الدفع.

يتحمل التاجر مسؤولية تسديد المبالغ التي تخص عمليات رد المبالغ المدفوعة “charge back” أو المبالغ التي تخص دعاوى الاحتيال “Fraud” و تم خصمها من شركة إيراد الذكية باي في حالة خسارة النزاع لصالح صاحب البطاقة البنكية، ويقر التاجر ويوافق على أنه يحق لـ شركة إيراد الذكية باي خصم هذه المبالغ مباشرة من رصيده المتوفر، كما يتعهد التاجر بسداد أي مبالغ تم خصمها من شركة إيراد الذكية باي بسبب الاحتيال أو عمليات رد المبالغ المدفوعة “chargeback” المتعلقة بأنشطة التاجر في حال لم يكن لديه رصيد متوفر في حسابه لدى شركة إيراد الذكية باي.

يقر ويفهم التاجر الذي يستخدم طريقة الدفع “Apple Pay” أنه خاضع لشروط وأحكام شركة أبل Apple Pay Merchant Terms وأن شركة إيراد الذكية باي غير مسؤولة عن عدم امتثال التاجر لهذه الشروط.

لا يجوز للتاجر استخدام شركة إيراد الذكية باي في أي نشاط محظور أو التعامل مع هيئات محظورة من شركة إيراد الذكية باي أو المملكة العربية السعودية أو بلد النشاط، تتضمن:

• الأشخاص المتوفر عنهم معلومات باحتمالية تورطهم في نشاطات إجرامية أو مذكورين في اللوائح العامة القائمة السوداء للأنشطة الإجرامية والاتجار بالمخدرات والمنظمات الإرهابية.
• الأشخاص ذوو طبيعة نشاط من الصعب التحقق من شرعيته أو مصدر دخله، أو ذوو مصدر دخل لا يتوافق مع أوضاعهم المالية.
• الأشخاص الذين يرفضون تزويدنا بأي معلومات أو مستندات مطلوبة للتحقق من أنشطتهم أو مصادر الدخل أو الذين يزودونا بمستندات مشكوك في صحتها أو شرعيتها أو متلاعب بها.
• المؤسسات والشركات التي لا يمكن تحديد المساهمين فيها أو هيكلها التنظيمي.
• مكاتب الصرافة أو غيرها من الكيانات المشابهة غير المصرح لها.
• المؤسسات المالية المتمركزة في البلاد أو الأقاليم دون أن يكون لها حضورًا ماديًا والمشار إليها بـ المصارف الصورية والتي لا تنتمي إلى أي منظمة مالية خاضعة للرقابة.
• الأنشطة غير المتوافقة مع الشريعة الإسلامية.
• الوكلاء الوسطاء غير الرسميين.
• شركات العملات الرقمية مثل البيتكوين/ حسابات تداول العملات الرقمية.
• الأنشطة التي تتعامل بشكل مباشر أو غير مباشر مع البلدان الخاضعة للعقوبات الدولية، تتضمن إيران، سوريا، جنوب السودان، كوبا، ارتريا، جمهورية افريقيا الوسطى وما إلى ذلك.
• التجار الذين لا يقدموا أي معلومات كافية للتحقق من هوياتهم، أو هوية المستفيد النهائي.
• التاجر أو المستفيد النهائي الشريك في عملية البيع والشراء الذين طبقت عليهم عقوبات بناء على قرارات الأمم المتحدة، أو وزارة الخزانة الإنجليزية، أو الاتحاد الأوروبي، أو مكتب مراقبة الأصول الأجنبية، أو من هو مطالب للامتثال إذا كان الاسم مطابق لأي قائمة عقوبات أخرى.
• التاجر أو المستفيد النهائي الشريك في عملية البيع والشراء الذي يقطن في البلدان الخاضعة للعقوبات الدولية تتضمن إيران، سوريا، جنوب السودان، كوبا، ارتريا، جمهورية أفريقيا الوسطى وما إلى ذلك.
• التجار مقدمي الخدمات المالية بدون موافقة البنك المركزي على سبيل المثال الاستثمارات المالية غير المصرح بها، شركات التداول، تجميع الأموال أو الحوالات وخلافه.
• الجمعيات الخيرية والمنظمات غير الربحية غير المعتمدة من الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية.
• الحسابات المجهولة والمسجلة بأسماء وهمية.
• الحسابات المرقمة التي يتعرف على مالكها بواسطة رقم بدلاً عن الأسماء.
• التجار الذين لم تكتمل إجراءات التحقق الواجبة عنهم أو لا يمكن التحري عنهم نظرًا لعدم اليقين أو الغموض في المعلومات المتوفرة عنهم.
• تجارة السجائر والسجائر الإلكترونية وجميع منتجات ومستلزمات التبغ.
• المراهنة/ المزاد.
• الأنشطة المحظورة أو المقيدة يمكن تحديثها في أي وقت، مع إشعار التاجر.
• المنتجات الرقمية: يتم قبول بعض المنتجات الرقمية بناء على تقييم نوع المنتجات من قبل مزود الخدمة.
• أو أي نشاط آخر لا يتوافق مع مزود الخدمة.

تفعيل الخدمة:

• يجب أن تكون المعلومات المقدمة من التاجر لتفعيل الخدمة صحيحة.
• يجب أن يكون نشاط التاجر الجهة صحيح ولا يخدم أي من النشاطات المحظورة.
• في حالة عدم صحة البيانات المقدمة لتفعيل الخدمة يعطى التاجر مهلة تصحيحية مدتها ١٤ يوم، وفي حال عدم التصحيح سيتم تعطيل الحساب وإعادة جميع المبالغ للعملاء النهائيين.
• التاجر أو الجهة وحده مسؤول عن مطابقة المنتجات مع المنتجات الموجودة في المتجر، وعن توصيلها للعميل النهائي.
• عند تفعيلك لخدمة إيراد باي ستتعطل بوابة الدفع الأخرى من المتجر.

رسوم العمليات:

• رسوم شركة إيراد الذكية باي تعتمد على حسب باقتك المختارة في متجر شركة إيراد الذكية، فإن كانت باقتك برو تُفرض عليك رسوم شركة إيراد الذكية باي للباقة برو وإن كانت باقة بلس تُفرض عليك رسوم شركة إيراد الذكية باي لباقة بلس .
• يتم فرض رسوم كنسبة مقتطعة من العمليات الناجحة
• تحديد سقف أعلى بقيمة ٢٠٠ ريال لنسبة شبكة الدفع مدى غير شامل لضريبة القيمة المضافه.
• يتم فرض رسوم تشغيلية على العمليات الناجحة بمختلف شبكات الدفع وذلك حسب نوع باقة التاجر.
• يمكن لـ شركة إيراد الذكية باي تحديث رسوم العمليات في أي وقت بعد تنويه التاجرأو الجهة .
• يتم فرض حد أدنى للرسوم المقتطعة لشبكات الدفع حسب ما هو موضح في جدول الرسوم.

تحصيل المبالغ:

• تُحصّل المبالغ ثلاث مرات أسبوعيًا.
• تُحصّل المبالغ عند اجتياز المبالغ المحصلة للحد الأدنى وهو: ١٠٠ ريال.
• يتم فرض رسوم رمزية بقيمة ٣ ريال مع إجمالي كل عملية إيداع، باستثناء التجار من عملاء بنك الرياض يعفون من رسوم الإيداع.
• ستقوم شركة إيراد الذكية باي بمراجعة البيانات وتحديث التاجر بالقبول أو الرفض، مع إعطاءه مهلة للتصحيح قبل إتمام عملية الإيداع.
• يحق لـ شركة إيراد الذكية باي إيقاف تحصيل المبالغ بشكل مؤقت في حال وجود أي مخالفة أو شك في الأنشطة التي يقوم بها التاجر أو الجهة حتى يتم التوضيح.

حفظ البيانات:

• يحق لـ شركة إيراد الذكية باي ومزود الخدمة حفظ بيانات العملاء.

سياسة التعويض:

• سياسة التعويض في خدمة إيراد باي مطابقة لسياسات التعويض في شركة شركة إيراد الذكية.

تعطيل الحساب:

تسوية المدفوعات وعملية الاسترداد:

يجوز لـ شركة إيراد الذكية باي احتجاز عمليات دفع وطلب مستندات وأدلة داعمة للتحقق من شرعية عمليات الدفع وفي حالة فشل العميل في تقديم الأدلة الكافية لإثبات شرعية المبالغ المحولة فإن شركة إيراد الذكية باي لها الحق في اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة في هذه الحالة والتي تتضمن رد المبالغ لمصدرها، إلغاء الحساب وإبلاغ الجهات المعنية دون إعلام المستخدم أو الحصول على أي نوع من الموافقة. المعلومات التي يتم تبادلها مع المؤسسات المالية أو الهيئات الرسمية المعنية قد تتضمن معلومات تخص المستخدم مثل المعاملات المالية للمستخدم أو أي معلومات أخرى حسب الحاجة.

ليس للمستخدم الحق في الاعتراض على حجز أي مبالغ تخص عمليات دفع أو تم ردها لمصدرها في حالة عدم استيفاء تقديم أي أدلة أو مستندات تثبت شرعية عمليات الدفع.

تسوية عمليات الدفع والإيداعات تتم في يوم الأحد، والثلاثاء، والخميس من كل أسبوع. يجوز لـ شركة إيراد الذكية باي احتجاز المدفوعات لفترة غير محددة إذا توصلت إلى أو وجدت أن عمليات الدفع قد تكون مشبوهة أو غير قانونية.

تسوية الإيداعات تتم على البيانات البنكية المتوفرة من المستخدم عند تسجيل الحساب لدى شركة إيراد الذكية باي. المستخدم قد يطلب تغيير هذه البيانات البنكية المسجلة عن طريق متصة حسابه المسجل في شركة إيراد الذكية باي أو البريد الإلكتروني الرسمي.

المستخدم متاح له استخدام خيار “رد الأموال” لاسترداد مبلغ عملية الدفع بالكامل أو جزء منه وعليه يجب أن يتوفر رصيد كافي في حسابه لدى شركة إيراد الذكية باي لاستخدام خيار “رد الأموال أما في حالة كانت الاموال أموال تبرعات فيلزم الجهة الامتثال لقوانين المركز الوطني للقطاع غير الربحي في سياسة رد أموال التبرعات .

قد تقوم شركة إيراد الذكية باي بحجز مبلغ احتياطي يحسب من حجم معاملات العملاء ذوى المخاطر العالية. يتم تسوية هذا المبلغ الاحتياطي عند إغلاق الحسابات في حالة عدم استخدامها.

يجوز لـ شركة إيراد الذكية باي رد المبالغ إلى مصادرها والتي لم يتم تحويلها إلى الحساب البنكي للمستخدم لمدة أكثر من ١٤يوم وذلك لعدم قدرة المستخدم على تقديم بيانات صالحة وعليه يعتبر حسابه مهمل مما يترتب عليه إيقاف الحساب. قد تحتجز شركة إيراد الذكية باي المبالغ المعلقة أو تسلمها إلى جهات أخرى وفقًا لتقدير شركة إيراد الذكية فقط.

يجوز لـ شركة إيراد الذكية باي ومزود الخدمة بخصم رسوم العمليات بشكل مباشر من المبالغ المحصلة أو رسوم التسويق وإضافة المبلغ المستحق لرصيد التاجرأو الجهة .

يجوز لـ شركة إيراد الذكية باي ومزودو الخدمة باقتطاع رسوم رمزية على إجمالي العملية.

يلتزم المستخدم بدفع أي رسوم غير مسددة خلال خمسة أيام عمل.

تمثل الموافقة على تسجيل حساب في شركة إيراد الذكية باي توقيعك الإلكتروني وتعتبر مراسلتنا من خلال خيار الدعم على الإيميل info@eyrad.net يعتبر بمثابة إشعار رسمي منك وتعادل توقيعك الشخصي.

الموافقة على أن البريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل حساب في منصة شركة إيراد الذكية باي هو بريدك الإلكتروني المعتمد وأن كافة المراسلات الإلكترونية المستلمة من عنوان هذا البريد الإلكتروني معادلة للكتب الرسمية الموقعة منك أو من ممثلك القانوني.

الموافقة على استلام كافة الاشعارات من شركة إيراد الذكية باي على بريدك الإلكتروني و رقم هاتفك المسجل في خطوة تفعيل شركة إيراد الذكية باي لغاية التواصل معك وأيضًا لغرض التحقق.

الشروط والأحكام سارية طالما تفعيلك لخدمة شركة إيراد الذكية باي ساريًا.

مدة التعاقد مع شركة إيراد الذكية باي سنة واحدة من تاريخ استلام بريد التحقق الإلكتروني وتجدد تلقائيًا مالم يتم إنهاء التعاقد من المستخدم أو شركة إيراد الذكية باي.

إنهاء التعاقد لا يعني التنازل عن المتطلبات المطلوبة من المستخدم فيما يخص عمليات الدفع سابقة.

في حالة فتح حساب لدى شركة إيراد الذكية باي ولم تتوفر المعلومات والمستندات المطلوبة لاستكمال عملية التسجيل خلال ١٤ يوم سيلغى الحساب تلقائيًا، وستعاد المبالغ المحصلة لمصادرها -العميل النهائي-.

شركة إيراد الذكية باي قد توقف أو تلغي الحساب في أي وقت وقد ترسل شركة إيراد الذكية باي كتاب إلى بريدك الإلكتروني المسجل إليها بالأسباب. ومثل هذه الأسباب قد تخضع إلى السلطة التقديرية لـ شركة إيراد الذكية باي وقد تتضمن على سبيل المثال لا الحصر زيادة مخاطر العمليات، أو عمليات مشبوهة، أو أنشطة ممنوعة والغير قانونية من المستخدم، أو تغير في العمليات أو الملكية والإدارة للمستخدم.

يتحمل التاجر أوالجهة منفردا مسؤولية طبيعة المشترين أو العملاء الذين يتعامل معهم، ويوافق على التعامل مع العملاء الشرعيين فقط.

التاجر أوالجهة هو المسؤول الوحيد عن طبيعة عمليات الدفع التي تتم على حسابه سواء خاطئة أو مشبوهة، و شركة إيراد الذكية باي لن تتحمل أي مسؤولية عن أي عملية دفع لابد من ردها إلى مصدرها.

إذا كان التاجر أو الجهة متشككا في أي معاملة فمسؤولية الإبقاء على عدم تنفيذ المعاملة تقع على عاتقه حتى يتواصل مع العميل النهائي ويجري كافة التحقيقات المطلوبة لضمان صحة وشرعية المعاملة.

يتحمل المستخدم المسؤولية كاملة لكافة فواتير المنشأة/ المدفوعة أو قيد الإنشاء/ الدفع من قبل عملائه من خلال استخدام خدمات شركة إيراد الذكية باي المختلفة.

يتحمل التاجر مسؤولية تسديد المبالغ التي تخص العمليات المتنازع عليها بنكيا “charge back” و تم خصمها من شركة إيراد الذكية باي في حالة خسارة النزاع لصالح صاحب البطاقة البنكية، ويتعهد بالموافقة على حق شركة إيراد الذكية باي في الخصم المباشر من رصيده المتوفر.

التاجر مسؤول عن اتمام العمليات مع عملائه وإنشاء الفواتير، والحصول على اذونات الاستلام بما أنها ستكون مطلوبة للتحقق من عمليات معينة طبقا لمتطلبات إجراءات تقييم المخاطر الخاصة بـ شركة إيراد الذكية باي. ولابد أن يحرص على الحصول دائما على أدلة داعمة لعمليات الدفع الخاصة بحسابه.

الموافقة على أن شركة إيراد الذكية باي قد تشير إلى التاجر أو الجهة أو تستخدم الشعار الخاص بك عند تقديم سابقة أعمالها للقطاع العام أو الخاص. يجب على المستخدمين الذين لديهم حسابات معلقة أو منتهية الامتناع عن استخدام العلامة التجارية لـ شركة إيراد الذكية باي في أي من أنشطتهم العامة او الخاصة.

التاجر مسؤول عن إشعار وإعلام شركة إيراد الذكية باي بأي تغيير في العمليات أو الإدارة خلال 24 ساعة من تاريخه. مثل هذا التغيير قد يتضمن تغيير في الأنشطة، وتغيير في العنوان أو معلومات التواصل، وتغير في هيكل الملكية أو أي تغييرات أخرى ذات صلة. عدم إعلام شركة إيراد الذكية باي بهذه التغييرات قد يؤدى إلى ايقاف الحساب وانقطاع خدمة شركة إيراد الذكية باي.

يقر التاجر ويوافق على أن خيارات الدفع شبكات الدفع خاضعة لشروط وأحكام مقدم الخدمة.

يحق لـ شركة إيراد الذكية باي بناءً على توصية مزودي الخدمة القيام بـ -على سبيل المثال لا الحصر- تعليق الخدمة مؤقتًا، احتجاز الأموال في حال الاشتباه بعدد من عمليات الاحتيال إلى حين ظهور نتيجة التحقيق.

يحق لـ شركة إيراد الذكية باي بناءً على توصية مزودي الخدمة القيام بـ -على سبيل المثال لا الحصر- تعليق الخدمة مؤقتًا، احتجاز بعض أو كل الأموال، تمديد فترة احتجاز الأموال، أو تعليق الخدمة في حال وجود تكرار في طلبات الرسوم التعويضية Chargeback على حسابك بشكل غير مبرر.

لن تتحمل شركة إيراد الذكية باي أي مسؤولية عن أي خسارة أو تأخير بسبب الحريق، أو الكوارث الطبيعية أو فشل في النظام المصرفي، أو انقطاع الكهرباء، أو مشاكل في الاتصالات السلكية واللاسلكية، أو الحروب، أو الإضرابات، أو اندلاع أعمال شغب، أو هجمات إرهابية، أو فشل في أداء التجار أو أي حوادث أو أحداث شركة إيراد الذكية باي ليس لها القدرة على التحكم فيها.

نتعامل مع كافة الأنشطة التجارية في حسابك في شركة إيراد الذكية باي على أنها من فعل التاجر أو الجمعية أو الجهة وتحت مسؤوليته الكاملة. ولا يجوز للتاجر أو الجهة او الجمعية استخدام الخدمة إلا للمعاملات الخاصة له فقط وليس بالنيابة عن أي شخص طبيعي أو معنوي آخر.

لا تضمن إيراد باي وكذا وسطاء التحويلات توصيل أو ملاءمة أية سلع أو خدمات يُسدد ثمنها عن طريق التحويلات الدولية. وفي أي حال من الأحوال لا تتحمل شركة إيراد الذكية باي أو أي من وسطاء التحويلات أية مسؤولية في حال شارك التاجر بيانات معاملاته مع أي شخص آخر ولا تتحمل شركة إيراد الذكية باي أية مسؤولية عن أي تأخير في معاملة تحويلات دولية تنجم عن أي سبب كان.

يتم إيقاف إيداعات المبالغ، ويتم التدقيق والتحقيق لجميع الحسابات التي تستقبل مبالغ كبيرة من دول أجنبية.

ستحمي شركة إيراد الذكية باي بيانات التاجر الشخصية والحفاظ على سريتها ولن نفصح عنها مالم يكن ذلك لازمًا طبقًا للأنظمة واللوائح من ساما أو السلطات المختصة في المملكة العربية السعودية، أو الإفصاح عنها بعد الحصول على موافقة من التاجر.

يحق لـ شركة إيراد الذكية باي تقديم الخدمة عن طريق التعاقد من الباطن دون أي إشعارات أو إفصاحات.

يجوز لـ شركة إيراد الذكية باي تعديل الشروط والأحكام هذه في أي وقت بوضع النسخة المنقحة على موقعنا أو التطبيق، ويتعين على التاجر أن يتفهم أن مسؤولية الرجوع إلى النسخة المحدثة من أحكام الاستخدام عبر التطبيق تقع على عاتقه مع التزام شركة إيراد الذكية باي بإشعاره.

لا يجوز للتاجر استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو نظامي أو لأيكية.

لا يحق للتاجر شراء محرك بحث أو كلمات دلالية أخرى تتيح الدفع بالنقر مثل Google AdWords أو أسماء المُعرفات التي تستخدم علامات شركة إيراد الذكية أو الأشكال المختلفة والكتابات المُحرفة بغرض التلاعب.

ستكون شروط الاستخدام متاحة باللغتين العربية والإنجليزية. في حال وجود أي تضارب أو تناقض بين شروط الاستخدام الإنجليزية وشروط الاستخدام المتوفرة باللغة العربية، فإن النسخة العربية هي النسخة المعتمدة.